Λιγότερος χρόνος στα χαρτιά,περισσότερος χρόνος στους ασθενείς.Διαχείριση ραντεβού, πακέτα συνεδριώνιστορικό θεραπειών, και οικονομικά.Για φυσικοθεραπευτές, μασέρ,χειροπρακτικοθεραπευτές και κέντρα ευεξίας.
ΞΕΡΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΣΑΣ
Τηλέφωνο που δεν σταματά
Ενώ είστε με ασθενή, το τηλέφωνο χτυπάει συνεχώς. "Πότε έχω ραντεβού;", "Μπορώ να αλλάξω ώρα;", "Θέλω να κλείσω". Δεν μπορείτε να δώσετε την προσοχή που χρειάζεται ούτε στον ασθενή ούτε στο τηλέφωνο.
Με το DATO: Οι ασθενείς κλείνουν, αλλάζουν και βλέπουν τα ραντεβού τους μόνοι τους μέσω mobile app. Εσείς εστιάζετε στη θεραπεία.
Χαρτιά παντού
Φάκελοι με ιστορικό, σημειωματάρια με σημειώσεις, Excel με ραντεβού. Ψάχνετε 10 λεπτά για να βρείτε τι έγινε στην προηγούμενη συνεδρία. Ο ασθενής περιμένει, εσείς ψάχνετε.
Με το DATO: Ολόκληρο το ιστορικό κάθε ασθενή σε ένα μέρος: θεραπείες, σημειώσεις, πληρωμές, πακέτα. Άμεση πρόσβαση σε δευτερόλεπτα.
Πακέτα συνεδριών που χάνονται
Ο ασθενής αγόρασε 10 συνεδρίες. Πόσες έχει κάνει; Πόσες απομένουν; Το ψάχνετε σε χειρόγραφες σημειώσεις ή προσπαθείτε να θυμηθείτε. Μερικές φορές χάνετε έσοδα γιατί ξεχνάτε.
Με το DATO: Αυτόματη παρακολούθηση πακέτων συνδρομής. Βλέπετε αμέσως πόσες sessions απομένουν, πότε λήγει, αν χρειάζεται ανανέωση.
No-shows που σας κοστίζουν
Έχετε αφήσει ελεύθερο το απόγευμα για τη Μαρία. Δεν έρχεται. Δεν πήρε τηλέφωνο. Ξέχασε. Το slot χάθηκε, τα χρήματα χάθηκαν, ο χρόνος σας πέταξε.
Με το DATO: Αυτόματα SMS και push reminders 24 ώρες πριν. Μείωση no-shows κατά 70%. Περισσότερα τηρημένα ραντεβού = περισσότερα έσοδα.
Διπλές κρατήσεις και χάος
Κρατήσατε τη Δευτέρα 10:00 στο notebook. Η γραμματέας έβαλε κι άλλον στο ίδιο slot στο ημερολόγιό της. Τώρα έχετε δύο ασθενείς την ίδια ώρα και έναν θυμωμένο.
Με το DATO: Ενιαίο σύστημα που βλέπουν όλοι σε realtime. Αδύνατες οι συγκρούσεις. Καμία διπλή κράτηση, καμία σύγχυση.
Δεν ξέρετε πώς πάνε τα οικονομικά
Πόσα βγάλατε αυτό το μήνα; Ποια υπηρεσία πηγαίνει καλύτερα; Ποιες μέρες έχετε περισσότερα ραντεβού; Δεν έχετε ιδέα. Κάθε τέλος μήνα μετράτε στα δάχτυλα.
Με το DATO: Real-time dashboard με έσοδα, τάσεις, best performing υπηρεσίες. Ξέρετε πάντα πώς πάει η επιχείρηση.
Η μέρα σας δεν τελειώνει ποτέ
Τελειώνετε με τον τελευταίο ασθενή στις 8μμ. Μετά κάθεστε για 1-2 ώρες να ξαναγράψετε σημειώσεις, να ενημερώσετε το Excel, να ετοιμάσετε για αύριο. Φτάνετε σπίτι εξουθενωμένοι.
Με το DATO: Καταγραφή σε realtime κατά τη διάρκεια της μέρας. Τελειώνει ο τελευταίος ασθενής; Η δουλειά σας τελείωσε. Κλειδώνετε και φεύγετε.
Ομάδα που δεν συντονίζεται
Έχετε 3 θεραπευτές. Ο καθένας έχει το δικό του σύστημα. Δεν ξέρετε ποιος βλέπει ποιον, πότε. Οι ασθενείς μπερδεύονται. Εσείς χάνετε τον έλεγχο.
Με το DATO: Κάθε θεραπευτής έχει το δικό του ημερολόγιο. Εσείς βλέπετε το σύνολο. Πλήρης συντονισμός, μηδέν σύγχυση.
ΦΤΙΑΓΜΕΝΟ ΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ
Έξυπνο Ημερολόγιο Ραντεβού
Visual weekly calendar με drag & drop. Αδύνατες οι συγκρούσεις. Βλέπετε την εβδομάδα σας με μια ματιά.
Πακέτα Συνεδριών
Δημιουργήστε πακέτα (π.χ. 10 φυσικοθεραπείες). Αυτόματη παρακολούθηση υπολοίπου, ειδοποιήσεις λήξης.
Ιστορικό Θεραπειών
Κάθε ασθενής έχει πλήρες αρχείο: προηγούμενες συνεδρίες, σημειώσεις, πρόοδος. Όλα σε ένα μέρος.
Αυτόματες Υπενθυμίσεις
SMS, email και push notifications 24 ώρες πριν το ραντεβού. Μείωση no-shows κατά 70%.
Multi-Therapist Management
Ξεχωριστά ημερολόγια για κάθε θεραπευτή. Βλέπετε το σύνολο ή μόνο τα δικά σας.
Αυτόματη Οικονομική Παρακολούθηση
Κάθε συναλλαγή καταγράφεται αυτόματα. Real-time έσοδα, αναφορές με ένα κλικ.
Στατιστικά & Analytics
Ποιες υπηρεσίες πηγαίνουν καλύτερα; Ποιες μέρες; Ποιες ώρες; Αποφασίζετε με δεδομένα.
Mobile & Desktop
Λειτουργεί σε όλες τις συσκευές. Smartphone, tablet, υπολογιστή. Πάντα συγχρονισμένο.
Ασφάλεια & Ιδιωτικότητα
Τα δεδομένα των ασθενών σας είναι κρυπτογραφημένα και απομονωμένα. GDPR-compliant.
Bonus: Πύλη Ασθενών
Οι ασθενείς σας παίρνουν δωρεάν πρόσβαση σε mobile app όπου μπορούν να:
- →Κλείνουν ραντεβού μόνοι τους 24/7
- →Βλέπουν το ιστορικό των θεραπειών τους
- →Ελέγχουν τις υπόλοιπες sessions του πακέτου τους
- →Λαμβάνουν push reminders στο κινητό τους
Καλύτερη εμπειρία ασθενών = λιγότερα τηλεφωνήματα για εσάς.
ΠΡΙΝ ΚΑΙ ΜΕΤΑ
8:30πμ - Πριν ανοίξετε
Παίρνετε 5 τηλέφωνα για confirmations. Ελέγχετε το χειρόγραφο agenda. Ελπίζετε να μην έχετε κάνει λάθος κάπου.
11:00πμ - Μέσα στη δουλειά
Είστε με ασθενή. Το τηλέφωνο χτυπάει 3 φορές. Δεν μπορείτε να απαντήσετε. Χάνετε νέες κρατήσεις.
2:00μμ - Κενό slot
Ο Γιώργος δεν ήρθε. Δεν πήρε τηλέφωνο. Ξέχασε. Χάσατε 50€ και μία ώρα που δεν γυρίζει πίσω.
8:00μμ - Μετά το κλείσιμο
Κάθεστε 90 λεπτά να μεταφέρετε σημειώσεις, να ενημερώσετε το Excel με πληρωμές, να ετοιμάσετε για αύριο. Φτάνετε σπίτι εξουθενωμένοι στις 10μμ.
8:30πμ - Πριν ανοίξετε
Ανοίγετε το DATO. Βλέπετε σαφώς ποιος έρχεται σήμερα. Αυτόματα reminders έχουν σταλεί χθες. 5 λεπτά και είστε έτοιμοι.
11:00πμ - Μέσα στη δουλειά
Είστε με ασθενή. Το τηλέφωνο σιωπά. Οι νέες κρατήσεις έρχονται μέσω app. Εστιάζετε στη θεραπεία.
2:00μμ - Κενό slot
Ο Γιώργος ήρθε. Το reminder του το υπενθύμισε. Τα slots είναι γεμάτα. Η μέρα κυλάει ομαλά.
8:00μμ - Μετά το κλείσιμο
Τελειώνει ο τελευταίος ασθενής. Όλα είναι καταγεγραμμένα αυτόματα. Κλειδώνετε και φεύγετε. Σπίτι στις 8:15μμ με ενέργεια για τη ζωή σας.
Μετρήσιμα αποτελέσματα
ΤΙ ΛΕΝΕ ΟΙ ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΙ ΣΑΣ
Ήρθε η ώρα να αφιερώσετε
λιγότερο χρόνο στα χαρτιά
και περισσότερο στους ασθενείς σας.
Δείτε με τα μάτια σας πώς το DATO μπορεί να αλλάξει
την καθημερινότητα της πρακτικής σας.